데스크에 한 대면

설치부터 응대까지, 점장님 손 갈 일이 없는 상담 키오스크

도입 문의하기

기기 한 대가
상담 직원 한 명 몫을

일체형으로 간단하게

본체를 따로 둘 필요 없이
데스크 위 한 자리면 충분해요

스마트폰처럼 반응해요

정전식 터치라 눌러도
답답하다는 말이 안 나와요

키오스크 문의 알림을 스마트폰 점주앱으로 확인하는 모습

  • 접수되면 폰으로 바로 와요

    키오스크에 남은 문의가 점주앱으로 전달돼 매장 밖에서도 놓치지 않아요

  • 상담사가 이어서 받아요

    점장님이 못 볼 때는 상담사가 응대해요

  • 몇 명이 남기고 갔는지 보여요

    키오스크로 들어온 문의량이 통계에 집계돼요

데스크 위에 놓인 일체형 상담 키오스크

  • 본체를 따로 둘 필요 없어요

    화면과 PC가 하나로 합쳐진 일체형이라
    선반이나 배선 정리에 신경 쓰지 않아도 돼요

  • 전원선 하나면 끝이에요

    따로 부를 기사 없이 그날 바로 쓸 수 있어요

  • 데스크 한 자리면 충분해요

    좁은 매장에도 부담 없이 놓을 수 있어요

정전식 터치 화면의 구조를 보여주는 키오스크

  • 스마트폰 쓰던 그대로예요

    정전식 터치라 세게 누르지 않아도 반응해
    어르신 회원분들도 헤매지 않아요

  • 두 번 누르는 일이 없어요

    터치가 밀리지 않아 문의 도중 이탈이 줄어요

  • 강화유리라 흠집에 강해요

    하루 종일 만져도 화면이 상하지 않아요

매장에서 키오스크로 문의를 남기는 손님

  • 안내 문구는 앱에서 바꿔요

    운영시간이 바뀌어도 매장에 갈 필요 없어요

  • 방문한 손님을 그냥 보내지 않아요

    문의를 남기고 갈 수 있어 헛걸음이 줄어요

  • 급한 공지도 앱에서 바로 띄워요

    시설 점검 안내나 공지사항을 앱에서 추가하면
    키오스크 화면에 곧바로 반영돼요